Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

La presente informativa descrive come WebNow Srl tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito www.lecartomantidiniki.com (di seguito "Sito") e utilizzano i servizi in esso descritti, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").

1. Titolare del trattamento

WebNow Srl
Via Faede, 1 – 25040 Esine (BS) – Italia
P. IVA / C.F. IT03779200983 – REA BS-562379
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2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta, codice di risposta del server. Tali dati sono utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito e per ricavare informazioni statistiche anonime.

b) Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto, il modulo recensioni, l'invio di email o la richiesta di candidatura ("Lavora con noi") l'utente può comunicarci nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, il contenuto del messaggio e ogni altro dato spontaneamente inserito. Ti invitiamo a non inserire nei messaggi dati appartenenti a categorie particolari (es. salute, convinzioni religiose, orientamento sessuale): qualora inseriti, saranno trattati solo per rispondere alla richiesta e con il tuo consenso implicito nella comunicazione stessa.

c) Dati relativi al servizio telefonico

I servizi di consulto sono erogati telefonicamente tramite numerazioni a tariffazione specifica (899), numero verde o numeri geografici, oppure tramite ricarica prepagata. In tali casi possono essere trattati il numero chiamante, data, ora e durata della conversazione e, per gli acquisti online, i dati necessari al pagamento, che vengono gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento (PayPal) senza che il Titolare entri in possesso dei dati della carta.

d) Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie statistici e di marketing. Tutte le informazioni sono riportate nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

FinalitàBase giuridica
Consentire la navigazione, garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del SitoLegittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)
Rispondere alle richieste inviate tramite moduli, email o telefonoEsecuzione di misure precontrattuali / contrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR)
Erogare i servizi di consulto e gestire i relativi pagamenti e promozioniEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Pubblicare le recensioni inviate dagli utentiConsenso (art. 6.1.a GDPR)
Invio di newsletter e comunicazioni promozionali relative ai nostri serviziConsenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento
Comunicazione dei dati a terzi per loro finalità di marketingConsenso specifico (art. 6.1.a GDPR)
Analisi statistica delle visite e misurazione delle campagne pubblicitarie (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel)Consenso espresso tramite il cookie banner (art. 6.1.a GDPR; art. 122 Codice Privacy)
Valutazione delle candidature ("Lavora con noi")Misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, richieste dell'Autorità)Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Conservazione della prova dei consensi prestati (registro dei consensi)Obbligo legale di accountability (art. 5.2 e 7.1 GDPR)

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di rispondere. I consensi facoltativi (newsletter, marketing di terzi) non condizionano in alcun modo l'erogazione del servizio.

4. Modalità del trattamento e registro dei consensi

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza adeguate (connessione cifrata HTTPS, controllo degli accessi, backup). Ogni consenso espresso tramite il cookie banner o i moduli del Sito viene registrato in un apposito registro con data e ora, versione dell'informativa accettata, scelte effettuate, indirizzo IP e identificativo tecnico del browser, al solo fine di poterne dimostrare l'avvenuta prestazione.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale del Titolare autorizzato e istruito, nonché da soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui:

  • fornitori di servizi di hosting, posta elettronica e manutenzione dei sistemi informatici;
  • operatori telefonici e fornitori della piattaforma di centralino per l'erogazione dei consulti;
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. per i pagamenti online, in qualità di autonomo titolare;
  • Google Ireland Ltd (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager) e Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel), esclusivamente previo consenso ai cookie di statistica e marketing;
  • consulenti, professionisti e Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I dati non sono oggetto di diffusione, salvo le recensioni che l'utente sceglie volontariamente di pubblicare con il nome indicato.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Alcuni fornitori (Google, Meta) possono trasferire dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework per le società ad esso aderenti e/o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea, unitamente a misure supplementari (es. anonimizzazione dell'indirizzo IP in Google Analytics).

7. Periodo di conservazione

  • Dati di navigazione: massimo 12 mesi, salvo necessità di accertamento di illeciti.
  • Richieste di contatto: per il tempo necessario a evadere la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Candidature: 12 mesi dalla ricezione.
  • Dati contrattuali e di pagamento: 10 anni, in adempimento degli obblighi civilistici e fiscali.
  • Newsletter/marketing: fino alla revoca del consenso.
  • Recensioni: fino a richiesta di rimozione da parte dell'autore.
  • Registro dei consensi: per tutta la durata del trattamento cui il consenso si riferisce e per i 5 anni successivi, a fini probatori.
  • Cookie: le durate specifiche sono indicate nella Cookie Policy.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai il diritto di ottenere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, nonché di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e di revocare in qualsiasi momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Puoi revocare il consenso ai cookie dal pulsante "Cookie" presente in ogni pagina o dal link "Preferenze cookie" nel piè di pagina; per la newsletter tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o scrivendo al Titolare.

Le richieste vanno inviate a info@lecartomantidiniki.com; riceverai riscontro entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi.

9. Minori

I servizi del Sito sono riservati a persone maggiorenni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori di 18 anni; qualora ne venisse a conoscenza provvederà alla loro immediata cancellazione.

10. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua profilazione con effetti giuridici né processi decisionali interamente automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR. Le attività pubblicitarie basate sui cookie di marketing avvengono esclusivamente previo consenso.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali relative ai cookie, il banner di consenso verrà riproposto.

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